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合肥融創再陷維權糾紛:10萬定金退款要求遭拒 購房者真如狗嗎?

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發表于 2019-12-24 17:39:48 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
據不完全統計,2014年至今,融創收并購總規模約2000億元,但“白衣騎士”孫宏斌仍然覺得“我們買東西是很克制的”。如果合肥市民張先生能夠有孫老板一樣的覺悟,在買東西之前保持克制,那么也不會面臨眼下的煩惱了。

近日,合肥市民張先生向鳳凰網房產求助,稱其最近在融創壹號院的商業項目“融公館小時代”看中一間商鋪,在置業顧問推薦之下,他交了10萬元定金,可是交錢之后才了解到該商鋪的公攤面積竟然有45%,那么這樣來說使用面積那就是大打折扣了,于是張先生找到了置業顧問來協商退款問題,遭到拒絕。

張先生出示的“房號確認單”與“定金”收據

據張先生反映,他于2019年10月27日在合肥融公館小時代認購一間44平米的商鋪,當時置業顧問說:“目前商鋪正在做特價促銷,單價每平米29800元,商鋪地段位置好、性價比高,有投資價值,現已有很多人認購”,并未告知他44平米商鋪有45%的公攤面積,在置業顧問口諾懸河的忽悠下,張先生當場與銷售中心簽訂了房號確認單,并交付定金10萬元。

營銷中心內張先生所購商鋪信息展示

之后張先生了解到該銷售中心出售44平米的商鋪有45%的公攤面積,他認為銷售人員在推銷商鋪時對其虛假宣傳、未做到告知義務,有誘導消費者購買商鋪的行為,嚴重侵害了消費者的合法權益,當即向銷售中心提出退回商鋪認購金訴求,在多次交涉無果之下,張先生先后向合肥市市場監督局、合肥市房地產管理局、融創地產總部以及本網進行了情況反饋。

融公館小時代商鋪面積示意圖

張先生認為:“10月27日的房號確認單是在售樓部欺詐,導致本人重大誤解下簽署的:1、銷售海報上每個商鋪都以陰影部分滿涂,僅標注鋪號和面積,沒有商鋪面寬、進深的尺寸標注,也沒有整個商鋪的公攤系數45%的提示。預購的202商鋪僅標注了商202約44平米,沒有其他任何標識;置業顧問整個推銷過程始終沒有公攤方面的信息介紹;房號確認單沒有公攤信息,甚至連面積信息都沒有;這明顯是有漏洞的?!?/div>
融公館小時代銷售中心

他還表示:“現在的房號確認單沒有任何面積信息,更不是合同,而定金必須以合同為前提,所以10萬元根本就不是定金。另外,現在知道房屋真實面積后再讓我按照44平米簽署合同,我有被綁架的感覺,是不會再簽的。而且《安徽省消費者權益保護條例》第三十七條規定:商品房買賣合同簽訂前,消費者放棄購買的,商品房開發經營者應當全額退還預收的費用?!?/div>
張先生溝通截圖

在張先生向融創地產投訴專線4009971918進行情況反饋后,融創地產的答復是以現場開發商答復為準,總部不參與地方公司經營事宜。有意思的是,據張先生描述,在通過合肥市市場監督管理局介入之后,雙方曾經約定于25日前往合肥荷葉地市場監督管理所進行調解,由于融創地產未能到場,調解未能達成;后經過市場監督管理局的溝通,融創地產合肥公司曾經答應把定金退還給他,后來因為“答應退款的人離職了”這個蹊蹺的理由,這筆定金的下落就再也毫無頭緒。


不過,通過市場監督管理員工作人員反饋的融創地方合肥公司的回復,這到底是假離職還是真拒絕,我們要打上一個大大的問號!

融創合肥公司工作人員給市場監督管理局工作人員的回復

根據張先生提供的信息,鳳凰網房產先后致電融公館小時代營銷中心與融創合肥公司。經融公館小時代營銷中心核實,張先生所購的商鋪公攤面積確實為45%左右,但公攤面積不是他們公司說了算,是房地局測繪中心測繪的。對于前期沒有告知,是置業顧問的工作疏忽。

該營銷中心表示,張先生拒絕簽約是違約在先,按照規定,定金是不能退的。如果對方堅持要求退定金,將向上級進行匯報,盡量給出一個滿意的解決方案。


融創合肥公司方面,鳳凰網房產根據張先生提供的電話聯系了負責融創壹號院項目的王女士,她表示不便對此事做出回應,稍后會有公司品牌部門對接這方面的事宜。截止記者發稿前,融創合肥公司尚未就此事做出正面回應。

律師鄒鴻:

對于這件事情,記者也咨詢了北京盈科(合肥)律師事務所的鄒鴻律師。首先,他表示,開發商銷售商鋪時,應該主動向購買商鋪的張先生告知公攤等涉及交易的重大事項,否則違反法律規定的告知義務。

其次,雙方沒有簽訂書面的定金協議,沒有最終達成一個房屋買賣協議,所以按照法律規定,我們認為作為房地產開發公司,在雙方沒有達成書面的購房協議、沒有達成定金協議之前,所收取的這個認購金款項必須全額退還給購房人。

鄒鴻律師表示,融創小時代沒有理由拒絕退還張先生所繳納的10萬塊錢。張先生可以在協商不成的情況下向當地人民法院提起訴訟維護自己的合法權益。

服務品質屢遭質疑

融創中國在業內開疆辟土,業主的服務品質是其口碑的保證,更是其能把房子賣出去的根本。事實上,融創中國早就將“至臻致遠”作為品牌方向,并定位高端精品地產,其產品品質、物業管理,也曾在業內獲得好評。

2016年,鄭州某項目發布會現場,有人對孫宏斌公司超高的營銷水平嘖嘖稱贊,孫宏斌“謙虛”中略帶高調的回復再次語驚四座:“我們不是營銷水平高,主要是產品好,如果是其他開發商的房子,就是讓我們來賣,我們肯定也是銷售不出去的?!?/div>
但可惜的是,隨著融創中國發展步伐越來越快,其保證服務品質和產品品質的精神已經被遠遠地落在了身后。


近來,融創中國違背宣傳承諾、侵犯業主權益等事件頻發,經過進一步調查了解,融創旗下國內開發的多個項目都曾經因為霸王條款、房屋漏雨、虛假宣傳、裝修質量等問題頻發,遭遇業主集體維權,耿直BOSS的“好產品”理論屢屢被打臉。

揭開融創丑惡的嘴臉

坐標上海,就在剛剛過去的上周五,是一個讓西虹橋壹號業主充滿期待,又充滿惶恐的日子,因為當天是由融創、中南、融信3家開發商開發的的西虹橋壹號交房的日子!業主之前給開發商提的外立墻鼓包、裂縫、脫落的問題拖延到了交房日根本沒有一點整改,室內的種種問題瑕疵更加不用說。小區路面瀝青油漆在下雨的時候就像給道路潑了一層油,墻體鼓包脫落裂痕整個小區樓棟無一幸免。


開發商要求業主先繳費,才能驗房。有交涉的業主直接被抬出來,害怕有業主受傷的老人家在保護業主的過程中也受到了保安的推搡,謾罵。


而在杭州河濱之城的樓盤,融創在宣傳時宣稱樓盤配套的小學是求是小學,而這所小學是杭州最好的小學之一;同時這座樓盤因本身靠近繞城高速,存在噪聲過大等問題,融創在在宣傳冊上給出了“三重防線,對抗城市噪聲污染”的說法。結果,求是小學變成了求是教育集團下的成員學校,噪聲問題依然嚴峻。


此外,融創中國還因為違規收取誠意金而遭到市民投訴。在人民網開設的地方領導留言板上,一位網友向成都市長投訴“融創香璟臺收誠意金20萬后再無消息”,此后該事以退款結束。其實,融創中國在鄭州、西安、貴陽等地的項目均被網友曝出過誠意金情況。

而根據《商品房銷售管理辦法》和《城市商品房預售管理辦法》的相關規定,開發商在取得商品房預售許可證之前不得以任何形式違規收取客戶的誠意金和定金。




視線轉向青島。說好的“皇家園林”變低矮草坪,東芝空調被“掉包”,3米高的私密院墻變身鐵柵欄,LOW-E玻璃幕墻換成了普通玻璃……作為融創地產入青的首作,青島融創紅島壹號院業主爆料,融創紅島壹號院裝修減配,偷工減料,以次充好,裝修近4000一平的豪裝變成經適房的標準。

合肥融創也不能幸免,多個項目遭到業主集中維權

視線回到2016年,融創隆重召開了合肥壹號院品牌發布會。發布會上,大老板孫宏斌豪言:“合肥原來沒有豪宅,剛有豪宅”,這么一說看上去就好像融創就是帶著使命而來的,融創的到來改變了這座城市的人居品質,改變了這座城市的內在氣質。然而,事實結結實實的給了融創一個響亮的耳光:等待了3年的融創壹號院業主們,被眼前的 “買家秀”徹底驚呆了,成百上千心有不甘的融創院業主,聯合起來捍衛自身的正當利益。


融創玖璋臺作為融創在合肥全程操盤的首個高端改善交付小區,也是維權不斷,小區質量堪比回遷房,交房即維權,業主拒收房提出改進訴求,買房何時能省點心?


除了業主,融創連農民工也沒放過:2019年2月,有網友在人民網領導留言稱“合肥融創壹號院項目部拖欠農民工工資不給,一直拖沒人出來解決,馬上都過年了,農民工掙點錢不容易,急死了都!”


隨后,合肥市人民政府回應稱,經多家單位協商處理合肥融創壹號院項目拖欠工資一事,目前已解決??磥?,如果政府不出面,這個錢還真難要啊。

外部項目連續維權,內部融創也爆雷不斷,今年融創無錫公司銷售條線爆發了一樁貪腐大案,此案最終可以上溯到上海區域,而上海區域營銷總和無錫城市營銷總已被公司舉報,正在接受調查。這樁貪腐案的涉案或超過億元??芍^房地產行業有史以來涉案金額最高的。


據說這是融創第一次因為內部腐敗問題向公安部門報案。

結語:
作為中國的購房人,最大的痛苦莫過于,按照房地產公司排名去搜地產公司的維權情況,你會發現沒有一家是清白的。放眼整個房地產行業,哪家不被業主維權鬧上熱搜,這家都沒臉自稱知名房地產開發商。

中國的房地產行業貌似陷入了一個全民維權的怪圈。買房子被硬生生演繹成買彩票,交錢時候撕心裂肺,收房時候提心吊膽。房子沒有質量問題,不漏水、不掉墻皮,能按時拿到房產證,就比中了500萬還興奮,這家購房人上輩子一定吃素。

如果單純因為房屋質量問題,就把融創置于死地,其實是有失偏頗的。融創中國自創立之初,公司便確立“高端精品”產品路線,并在內部設計全面質量管控標準和全鏈條質量測評體系。至今,融創已打造壹號院系、桃花源系、府系和桃源系等多條產品線,在購房者的口碑好評中也曾經占據過一席之地。

目前房企競爭逐漸歸回本質,消費者認同才是企業真正的競爭力。希望開發商說到的都能做到。不然業績再好,也證明不了自己就是一家優秀、值得尊敬的企業。

(文章來源:鳳凰網房產合肥站)


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發表于 2020-1-25 14:14:08 | 只看該作者
作為中國的購房人,最大的痛苦莫過于,按照房地產公司排名去搜地產公司的維權情況,你會發現沒有一家是清白的。放眼整個房地產行業,哪家不被業主維權鬧上熱搜,這家都沒臉自稱知名房地產開發商。棋牌游戲http://axccm.cn/中國的房地產行業貌似陷入了一個全民維權的怪圈。買房子被硬生生演繹成買彩票,交錢時候撕心裂肺,收房時候提心吊膽。房子沒有質量問題,不漏水、不掉墻皮,能按時拿到房產證,就比中了500萬還興奮,這家購房人上輩子一定吃素。如果單純因為房屋質量問題,就把融創置于死地,其實是有失偏頗的。融創中國自創立之初,公司便確立“高端精品”產品路線,并在內部設計全面質量管控標準和全鏈條質量測評體系。至今,融創已打造壹號院系、桃花源系、府系和桃源系等多條產品線,在購房者的口碑好評中也曾經占據過一席之地。 http://axtqm.cn/目前房企競爭逐漸歸回本質,消費者認同才是企業真正的競爭力。希望開發商說到的都能做到。不然業績再好,也證明不了自己就是一家優秀、值得尊敬的企業。
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發表于 2020-2-5 18:13:33 | 只看該作者
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地板
發表于 2020-4-9 16:59:49 | 只看該作者
這些開發商太可惡了,希望相關部門好好管理一下。
全國手機靚號、銀行卡靚號 +18755555159
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